야호야 접속 후 보낸 선물 내역을 조회한 다음, 주문 정보 팝업창에서 재발송 버튼만 클릭하면 재발송 완료!

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* 재발송은 주문건당 3회, 수신자번호변경 발송은 1회까지 가능합니다.
* 야호야은 수신자의 휴대폰 기종, 통신사에 따라 발송이 지연될 수 있습니다.
* 3회 이상 재발송시에도 수신이 되지 않는 경우, 1:1 문의로 문의하여 주세요.

- 야호야 상품 상세 페이지에 기간연장 불가 안내가 명시하는 경우 기간연장이 불가 할 수 있습니다.
- 공정거래위원회 모바일상품권 신유형 표준약관에 따른 기간연장 방식이 변경 되었습니다. 시행일(16년 1월 29일) 이후에 구매하신 상품은 아래 [변경 후] 내용으로 적용되며, 시행일 이전에 구매하신 상품은 기존과 동일하게 [변경 전] 방식으로 기간연장이 가능합니다.

- 쿠폰 유효기간 만료 후에만 기간연장 가능하며, 최초 수신일로 부터 180일 이내(상품형) 또는 270일 이내(금액형)까지 최대 2회까지만 기간 연장 가능합니다.(유효기간 만료 시 결제 금액의 90%환불 가능)
- 상품의 유효기간이 "기본 사용기간 60일(금액권류 90일) + 2회의 기간연장 일수 120일(금액권류 180일)"로 기간연장 일수가 포함되어 설정된 경우 추가 기간연장이 불가 합니다.

- 유효기간 만료 30일 전 부터 기간연장 가능(단, 기존 기간연장 불가 항목에 대해서는 동일하게 적용됩니다.)
- 위 방식으로 5년 이내 횟수 제한 없이 기간연장 가능하며, 1회 연장 시 90일 단위로 사용 기간이 연장 됩니다.
- 유효기간 만료 시 결제금액의 90% 환불만 가능(기간연장 불가)

＊ 모바일상품권 수신자 본인
＊ 실 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.

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2. 필요시 본인 확인 서류 및 휴대폰 요금청구서 또는 가입사실확인서를 요청할 수 있습니다.

· 사용기간이 경과한 모바일 상품권은 수신자에게 환불됩니다.
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